Información legal
Términos de uso
Estas condiciones establecen las reglas básicas para utilizar Reclut-ia de forma segura y responsable.
Última actualización: 24 de julio de 2026
1. Alcance del servicio
Reclut-ia permite administrar empresas, vacantes, postulaciones, equipos y comunicaciones relacionadas con reclutamiento. Algunas funciones, integraciones o planes pueden encontrarse en etapa previa al lanzamiento o requerir configuración adicional.
Al crear una cuenta o usar el servicio confirmas que tienes capacidad para aceptar estos términos en nombre propio o de la organización que representas.
2. Cuenta y seguridad
- Debes proporcionar información correcta y mantener actualizados tus medios de acceso.
- Eres responsable de proteger credenciales, códigos de verificación y dispositivos autorizados.
- Debes asignar a cada integrante únicamente los permisos necesarios para su función.
- Debes notificarnos de inmediato si detectas acceso no autorizado o uso indebido de la cuenta.
3. Uso permitido
La plataforma debe utilizarse para procesos legítimos de reclutamiento y administración laboral. Queda prohibido intentar evadir controles, acceder a datos de otras cuentas, cargar contenido malicioso, automatizar abuso, revender accesos sin autorización o usar el servicio para discriminación ilícita, fraude o actividades que vulneren derechos de terceros.
4. Datos de candidatos
La organización reclutadora es responsable de contar con una base válida para obtener y utilizar datos de candidatos, informarles sobre su tratamiento, limitar el acceso interno y atender las solicitudes que le correspondan. Reclut-ia procesa esos datos para prestar el servicio y aplicar controles de seguridad.
Las evaluaciones, notas y resultados generados por usuarios deben ser pertinentes al puesto y no incluir información sensible innecesaria. Las sugerencias de inteligencia artificial requieren revisión humana.
5. Contenido y propiedad
Conservas los derechos sobre el contenido que cargas y nos autorizas a procesarlo únicamente para operar, proteger y mejorar el servicio. Debes contar con autorización para usar marcas, logotipos, imágenes y textos publicados.
El software, diseño, documentación y marcas propias de Reclut-ia permanecen protegidos por la legislación aplicable. Estos términos no transfieren derechos de propiedad intelectual.
6. Planes, pagos y cambios
Cuando se habiliten funciones de pago, la interfaz mostrará precio, vigencia y alcance antes de confirmar una compra. Los cargos, renovaciones, impuestos y cancelaciones se regirán por la oferta aceptada y las reglas mostradas en el proceso de contratación.
Podemos modificar o retirar funciones para mejorar seguridad, cumplir obligaciones o evolucionar el producto. Procuraremos avisar cuando un cambio material afecte el uso habitual.
7. Disponibilidad y terminación
Trabajamos para mantener el servicio disponible, pero pueden ocurrir mantenimientos, fallas de proveedores o eventos fuera de nuestro control. Podemos suspender accesos que representen riesgo de seguridad, incumplimiento o afectación a terceros.
Puedes dejar de usar el servicio y solicitar eliminación conforme al aviso de privacidad. Antes de eliminar información, exporta los datos que necesites conservar y verifica las obligaciones de tu organización.
8. Soporte y versión vigente
Para soporte o preguntas sobre estos términos escribe a soporte@reclut-ia.mx. La versión vigente es la publicada en esta página. Antes del lanzamiento comercial, las condiciones específicas del plan contratado podrán complementar estos términos.